Puedes pedir que borremos tus datos en cualquier momento. Aquí te decimos cómo, según seas paciente o una clínica que usa la plataforma.
Tus datos los guarda la clínica donde agendaste. Para borrarlos:
Le pasamos tu pedido a la clínica y te confirmamos por correo cuando esté hecho, en un plazo máximo de 30 días. La clínica puede conservar lo que la ley le obliga a guardar de tu atención médica; en ese caso te lo decimos.
Para dejar de recibir mensajes de WhatsApp sin borrar tus datos, escribe «baja» en el chat de la clínica.
Para cerrar tu cuenta y borrar los datos de tu clínica, escríbenos a hola@citasmedicas.app desde el correo de quien administra la cuenta. Antes de borrar te enviamos una copia de tus datos.
Si conectaste WhatsApp con tu cuenta de Facebook, también puedes quitarle el acceso a Citasmedicas.app desde Facebook: Configuración y privacidad › Configuración › Integraciones comerciales › Citasmedicas.app › Eliminar.
Para cualquier duda sobre tus datos, escribe a hola@citasmedicas.app o lee nuestra política de privacidad.