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Borrador para revisión legal. Este texto todavía no lo revisó un abogado. El dueño del producto quitará este aviso cuando quede aprobado.

DMCA y derechos de autor

Última actualización: 7 de septiembre de 2026

Esta página explica cómo reportar contenido de Citasmedicas.app que creas que usa tu obra sin permiso, y qué hacemos con ese aviso. Es sobre el contenido de la plataforma en sí, por ejemplo texto o imágenes de una página pública de una clínica; no es el lugar para quejas sobre la atención médica que presta una clínica.

Qué cubre esta política

Tecnolapiz, operador de Citasmedicas.app, respeta los derechos de autor y espera lo mismo de las clínicas que usan la plataforma. Si crees que un contenido publicado en el enlace de citas de una clínica, o en cualquier página de Citasmedicas.app, usa tu obra sin permiso, puedes reportarlo aquí.

Cómo reportar contenido

Envía un aviso por escrito a nuestro agente designado (ver a dónde enviarlo) con la información que se pide en la siguiente sección. Revisamos cada aviso que llega completo.

Qué debe incluir tu aviso

  • Tu firma, que puede ser electrónica, o la de la persona autorizada a actuar en tu nombre.
  • Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que dices que se usó sin permiso.
  • La dirección exacta (la URL) donde está el contenido que reportas, para que podamos encontrarlo.
  • Tus datos de contacto: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.
  • Una declaración de que crees, de buena fe, que ese uso no está autorizado por el dueño de los derechos, su representante o la ley.
  • Una declaración de que la información de tu aviso es correcta y de que tienes autorización para actuar en nombre del dueño de los derechos.

A dónde enviarlo

Envía tu aviso a nuestro agente designado para asuntos de derechos de autor:

Correo de contacto
hola@citasmedicas.app
Este correo es un marcador (hola@citasmedicas.app) mientras el dueño del producto confirma la dirección definitiva del agente designado.

Qué hacemos al recibir un aviso válido

Revisamos el aviso y, si tiene toda la información pedida, retiramos o bloqueamos el acceso al contenido reportado en un plazo razonable. Avisamos a la clínica responsable de ese contenido para que pueda responder.

Si retiramos tu contenido por error

Si crees que retiramos tu contenido por error o por una identificación equivocada, puedes enviarnos una contranotificación con:

  • Tu firma.
  • La identificación del contenido retirado y dónde estaba antes de retirarlo.
  • Una declaración de buena fe de que fue un error o una identificación equivocada.
  • Tus datos de contacto.
  • Tu aceptación de que, si hay un caso, se resuelve ante los tribunales de Santo Domingo, República Dominicana.

Con esa información, evaluamos si corresponde restaurar el contenido.

Avisos hechos de mala fe

Enviar un aviso falso o de mala fe, a sabiendas de que el contenido no infringe derechos de autor, puede generar responsabilidad para quien lo envía. Por eso pedimos que cada aviso se haga con información veraz.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando haga falta. Si el cambio es importante, lo avisaremos con una nueva fecha en esta página.